SHOPPING GUIDE

DELIVERY  /  送料・お届けについて

ご注文完了後、お支払、ご入金を確認させていただきましてから速やかに商品を発送させていただきます。(代金引換を除きます。)
発送完了時には、ご登録/ご入力いただいたメールアドレス宛てにお知らせメールを送らせていただきます。
下記の条件は日本国内に限ります。(海外発送については準備中です。)

  • 配送料

    ・ご購入金額にかかわらず1回の精算につき、全国一律525円(税込)です。
    ・1回のお買い上げ合計金額¥15,000以上(税込)の場合、送料無料にてお届けさせて頂きます。

  • お届け日数

    ・カード払い・代金引換でお支払いの場合は、ご注文日より通常2~5営業日以内に東京都内より発送いたします。
    ・銀行振込の場合は、入金確認後2~5営業日以内の発送となります。
     (お客様ご希望の配達指定日がございます場合は、注文日より4~8営業日以内のお客様指定日に発送いたします。)

    下記の理由により発送が遅れる場合があります。
    (1) 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
    (2) 弊社倉庫からの出荷量、作業料が多く予定通りの商品発送が行えない場合
    (3) 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
    (4) 商品が在庫切れの場合
    お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。

  • お届け日時指定

    お客様ご希望の配達指定日がございます場合は、注文日より4~8営業日以内のご希望日をショッピングカート画面よりご入力下さい。
    ※ 注文日より9営業日以上先のお届け指定はできませんのでご了承下さい。
    お届け時間帯は下記の6種類でご指定ください。

    午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 20〜21時

    当オンラインショップの年末年始休業に注文いただいた商品のお届け日数は、通常の7日よりもお時間を多めにいただいております。「お届け日時の指定」項目に最短指定可能日を記載しておりますので、ご確認ください。 銀行振込の場合はご入金確認後の発送となりますので日時のご指定はできません。 商品発送手配が完了後、ご登録のメールアドレスに発送のご案内メールをお送りします。
    記載されているお問い合わせ伝票Noを下記サイトに入力し、配送状況をご確認いただけます。
    ヤマト運輸: http://www.kuronekoyamato.co.jp/